Règlement général sur la protection des données (RGPD)
Éloquence Paris s'engage à respecter la réglementation européenne en vigueur relative à la protection des données personnelles, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD).
Notre engagement
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Éloquence Paris. Nous nous engageons à :
- Ne collecter que les données strictement nécessaires à nos activités
- Traiter vos données de manière loyale et transparente
- Protéger vos données contre tout accès non autorisé
- Ne pas conserver vos données au-delà de la durée nécessaire
- Respecter vos droits et faciliter leur exercice
Données collectées et finalités
Dans le cadre de notre activité de formation, nous collectons les données suivantes :
Demandes d'information et devis
- Données collectées : nom, email, formation souhaitée, message
- Finalité : répondre à votre demande et vous adresser une proposition
- Base légale : exécution de mesures précontractuelles
- Durée de conservation : 3 ans après le dernier contact
Navigation sur le site
- Données collectées : adresse IP, cookies de navigation
- Finalité : améliorer l'expérience utilisateur et mesurer l'audience
- Base légale : consentement (via la bannière cookies)
- Durée de conservation : 13 mois maximum
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès (article 15)
Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons vous concernant et obtenir une copie de ces données.
Droit de rectification (article 16)
Vous pouvez demander la rectification de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement (article 17)
Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines conditions, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit à la limitation du traitement (article 18)
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas, par exemple en cas de contestation de l'exactitude des données.
Droit à la portabilité (article 20)
Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition (article 21)
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.
Exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : [email protected]
- Par courrier : Éloquence Paris, 47 rue de la Roquette, 75011 Paris
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe, auquel cas nous vous en informerons.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données selon le principe du besoin d'en connaître
- Formation du personnel aux bonnes pratiques de protection des données
- Procédures de gestion des incidents de sécurité
Transferts de données
Vos données personnelles sont traitées au sein de l'Union européenne. Aucun transfert de données vers des pays tiers n'est effectué.
Réclamation
Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits en matière de protection des données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
Dernière mise à jour : octobre 2024